6月9日上午，市人大常委会副主任、县委书记周金明在县信访局接访，用心听取群众诉求，用情化解群众难题。他强调，要牢固树立和践行以人民为中心的发展思想，高度重视群众来信来访，认真倾听群众呼声，耐心了解群众诉求，用心用情用力为群众办实事、办好事、解难事。

县委常委、纪委书记、监委主任杨卫国，县委办、县人社局、县民政局等有关部门主要负责人参加。

针对饶州街道北关社区顺隆花园小区居民反映，因东投金街建房堵塞主排水道致使小区地下室雨水及生活用水无法排出，造成群众生活和物资受损的问题。周金明要求有关负责人马上查明原因，立即妥善解决，让群众的合理诉求得到回应。

关于饶州街道十八坊黄泥岭居民反映，原粮食局宿舍年久失修，钢筋全部裸露，存在严重安全隐患的问题。周金明要求有关部门，把群众利益放在首位，进一步调查了解情况，认真研究会商，拿出切实可行方案，不遗余力地解决群众的合理诉求。

周金明要求

?各级各有关部门要牢固树立"一盘棋"思想，扛牢信访工作政治责任，不断完善机制、规范流程，精准发力、综合施策，努力构建上下联动、各司其职、通力配合的工作格局，以信访工作高效化推动基层社会治理体系和治理能力现代化。

?要坚持原则、坚守底线、把握政策，依法依规、实事求是、全心全意帮助群众解决合理的诉求。对于群众不合理、不合规、不合法的要求，要在安定群众的基础上，做好宣传引导工作，解释政策法规情况，努力得到群众理解。

?要充分发挥信访工作密切联系群众桥梁纽带作用，利用基层网格化管理和其他相关工作平台，畅通和规范群众诉求表达渠道，从源头上防范化解矛盾，全力以赴解决好信访突出问题，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众合法权益。

（记者 余婷）