今春以来，因疫情防控需要，女埠街道重启暖心服务点，该暖心服务点设置在与杭州交界处，此处来往车辆频繁，涉及人员类别多。

女埠街道人大工委主任方志丹靠前指挥，连续一个多月坚守最前线。暖心服务点和工作单位“两点一线”就成了他的日常，仅有的补眠时间只是午饭后的一小段空档。如今天气渐渐炎热，但因防疫需要，仍是坚持每天穿着整套防护服站在烈阳下。

他开玩笑说：“好多人见到我第一句话不是寒暄招呼，都是说怎么黑了瘦了，我自己倒觉得没有多大变化。”

该暖心服务点实行24小时三班轮岗制度，每班人员都涉及相关兄弟单位支援人员、街道及村工作人员，因每次交换班时疫情防控工作提示可能都在变动，即使不是在自己轮岗时间，方志丹也次次到点检查换班情况，对换班人员进行最新疫情防控工作提示培训，并让工作人员做好自身防护。用他的话说，不去看看他不放心，也就多跑几次，换个安心也值了。

三四月份的天气变化多端，常常前一天还穿着厚厚的外套，第二天就可以穿短袖出门。这在往常没什么，但对于不能随意穿脱防护服的工作人员却是不小的考验，较长时间闷在防护服内，极易导致中暑。

就在前一阵子，因气温突升，暖心服务点的一名工作人员突然觉得身体不太舒服，脸色有些苍白，方志丹看他有中暑的倾向，马上从衣服口袋里拿出了一瓶藿香正气水让其服用并嘱咐好好休息下。“方主任好像有一个百宝箱似的，什么细节、小物件都会提前准备好。”服务点的工作人员这样称赞他。

“多准备一些总没错，一些小东西不重我都随身带着，以防万一。”

工作上细致负责的他却是家人眼里的“大粗心”，自设暖心服务点以来，方志丹几乎未在正常下班时间回家过，回去也是匆匆收拾几套换洗衣物即立刻赶回街道。甚至有次回去拿换洗衣物顺便吃了点饭后，连冰箱门都忘记关上，等家人下班回家，冰箱门已开了一整天。

服务点往来人员很多都是货车司机，滚滚车轮承载着货车司机小家的幸福，也保障着城市的运转和发展。

值守时，方志丹细致耐心地向货车司机宣传疫情防控政策，引导货车司机理解和支持国家及地方防控措施，积极配合各地疫情防控工作，也总是将自己领到的盒饭先发给货车司机们。“这种特殊时期司机们会更不方便，我反正随时都可以吃，没关系”。

给司机们发完餐，方志丹就围着服务点现场转悠，看看现场工作的干部有没有开始吃饭，等确认大家都已开饭，才拿着自己的盒饭开始吃起来。“干部们每天在暖心服务点已经很辛苦了，后勤工作一定要跟上，多少也能缓解一点干部的疲累。”