一是强化建章立制。制定出台包括长效管理类、事中事后监管类、决策管理类、行政执法类等15项绿化管理制度、方案、意见，进一步理顺和明确绿化管护巡查、审核审批、安全生产等职责，理清各部门、各镇（街、园区）的管理界面，健全绿化管理长效机制；编制出台区绿地系统规划、林地保护利用规划和主要乡土树种名录，为推进科学绿化提供系统指引。二是加强决策监管。成立区政府投资工程建设项目建设方案林业园林联审决策委员会、区绿化委员会园林绿化专业委员会，出台区绿化委员会工作规则，进一步加强对城市绿化重大事项决策的审议和监督；修订出台园林绿化工程质量安全监督登记、招标投标活动事中事后监管等工作指引，调整绿化工程初步设计办事指南，优化工作流程，加强工程建设管理，保障项目实施前充分征求专家和公众意见，实施中监督管理到位，完工后严格考核验收。三是提升审批效能。实行林木采伐告知承诺制，简化林木采伐审批程序；印发树木修剪、迁移、砍伐和果树嫁接审批管理知识宣传册，组建“三人上门服务”组，为村民群众开展一对一政策解读服务；依法从严审批城市建设项目中涉及树木修剪、迁移、砍伐的申请，今年来受理绿化行政审批申请24宗，予以许可20宗，不予许可4宗。四是倾听群众声音。用心处办12345热线群众诉件，积极听取群众有关完善公园、绿地设施，优化环境和服务等意见诉求，在风云岭森林公园、青云公园、文化公园、河滨北路绿地增建公厕、路灯、座椅、洗手池、垃圾桶、导游图、安全警示牌等设施设备百余个，延长文化公园公厕服务时间至24小时，充分征求属地群众对今年3个口袋公园建设的意见，把群众提出的增加坐凳设施建议纳入建设方案，使公园、绿地真正为民而建、便民所用。