5月27日，高新区古城B区两位住户因遛狗未牵绳引发矛盾。泉西社区网格员及时出面协调，双方最终握手言和。

　　古城B区5号楼居民王先生带孩子坐电梯下楼，正好碰到同楼住户李女士带宠物狗出去。由于狗未牵绳，致使孩子受到惊吓，双方你一言我一语起了争执。随后，王先生找到社区，请求出面调解。

　　泉西社区第五网格员马伟亚了解情况后，通过查找网格内犬只记录卡上的电话，联系到李女士，对其耐心劝导、讲解政策，要求她带狗外出时使用并拉紧牵引绳，以免威胁过往居民的人身安全，营造良好的公共环境。

　　经过一番劝说，李女士意识到自己的做法欠妥，当即向王先生道歉，并在《文明养犬告知书》上签字，保证不再影响居民的正常生活。看到李女士认识到错误，王先生表示作为邻居应相互尊重，换位思考，最后双方握手言和。（王鹏　王瑶）