为进一步聚焦市场主体关切，畅通沟通交流渠道，提升服务质量水平，真正帮助市场主体解决“急难愁盼”问题，打造最优营商环境，助力区域经济健康持续发展，红岗区营商局开通为企服务热线（热线电话号码：0459--4197755），切实为市场主体全生命周期的发展过程提供综合性服务。

　　为企服务热线，工作时间主要受理在红岗区登记注册的各类市场主体，涉及营商环境、政务服务、政策兑现、要素支撑等方面的举报、投诉、求助、咨询、建议等，具体范围如下：

　　（一）市场主体在开办登记、投资建设、生产经营、变更注销等全生命周期运行中有关问题和困难的反映和求助；

　　（二）支持培育壮大市场主体发展中，涉企相关政策的宣传解读、咨询督办、诉求转交等，帮助企业精准匹配符合条件的政策事项；

　　（三）在促进市场主体发展各类政策落实过程中，遇到执行打折扣、不兑现或提出不合理条件等情况，需要协调解决的政策执行问题；

　　（四）对政府部门或工作人员工作作风、服务质量、办事效率，不作为、乱作为，“吃、拿、卡、要”等方面的举报和投诉；

　　（五）涉及向市场主体乱收费、乱摊派、乱检查等加重市场主体负担问题的反映和投诉；

　　（六）对相关部门在政策制定、政策执行、政策服务等方面的意见建议，以及对部门工作职责、办事程序等方面的咨询求助；

　　（七）影响全区营商环境建设的其他问题和意见建议。

　　欢迎辖区各类市场主体遇到相关问题时，及时反映或咨询，我们将提供“保姆式”服务，全程跟踪督办落实，着力打通工作“堵点”，彻底消除发展“痛点”，打造优质高效营商环境，激发市场主体创新活力，加快推进区域经济高质量发展，为“五个城区”建设提供坚实保障。

　　大庆市红岗区营商环境建设监督局

　　2022年6月14日