吉州讯（张建明、郭玉婷、黄瑾钰）“你们上门了解我们的困难和诉求，宣传惠企政策，真的非常感谢。”日前，吉州区文佳百货店经营户漆建忠在填写好营商环境电子调查问卷后，对前来走访的“网格营商专员”王婷说。

好的营商环境是企业长足发展的基石。今年以来，吉州区围绕“让企业成长和成功”营商环境核心目标，深入推进“营商环境大提升年”行动，全面开展“入企连心”企业大走访活动，打响“吉州办事不用求人、吉州办事依法依规、吉州办事便捷高效、吉州办事暖心爽心”的第一流营商环境品牌。

该区对辖区企业进行全面梳理建档，并组织了近2000名干部职工担任“网格营商专员”，将31755户企业按网格市场主体名单，按“1+N”包企方式分配到“网格营商专员”，即一个“网格营商专员”对接N个企业，实现入企走访全覆盖。在走访过程中，围绕企业全生命周期，重点围绕营商环境评价指标，通过“码上办”填写问卷、收集企业经营状况、诉求建议和优化升级“金点子”，宣传、了解惠企政策落实情况，跟踪反馈企业诉求办理结果。将“网格营商专员”打造成政策“宣传员”、企情“调查员”、纠纷“调解员”、服务“先锋员”，与企业“交上友、对上话、连上心”。

对收集的合理企业诉求，该区按“14+N”个营商环境评价指标进行分类梳理，原则上按“1个工作日电话联系、一般问题3个工作日办结、疑难问题7个工作日回复”的要求，对交办事项及时回复反馈，并适时召开“面对面解难题”企业座谈会，实现企业诉求限时办结。