5月17日至18日，副省长王文序带领省有关部门负责人，到我市接待群众来访，并调研退役军人相关工作。省政府副秘书长徐晓光，省退役军人事务厅厅长林云举，省信访局副局长章朝平参加。市委副书记、市长邢志宏，副市长叶帮锐、庄凌飞，市政府秘书长褚惠斌陪同调研。

在金东区信访局，王文序面对面接待来访群众。两批来访群众分别反映新建小区缺失社区管理和遗属要求享受生活补助问题。王文序认真倾听他们的信访诉求，与属地乡镇及相关部门负责人一起，分析症结、共商对策，逐一给予明确回复，并要求有关部门在规定时限内依法依规办好落实，维护好群众合法权益。

调研期间，王文序前往金华烈士纪念园、金东区澧浦镇琐园村、义乌市民间紧急救援协会、义乌市佛堂镇及城西街道分水塘村退役军人服务站调研。她强调，要分层分类推进全国“示范型”、省级“枫桥式”退役军人服务站创建，推动各级服务中心（站）真正成为退役军人温暖之家；要持续打造“八婺老兵”志愿服务等品牌，引导退役军人建功新时代；要发挥红色资源宣教作用，开展富有特色、效果明显的烈士纪念活动；要加强退役军人就业创业扶持，畅通就业创业渠道，帮助退役军人增强社会适应能力，不断提升退役军人就业创业质量；要持续深化退役军人全生命周期数字化管理保障改革，建立健全困难退役军人帮扶援助机制，提供多元化、个性化服务，确保在共同富裕道路上退役军人一个都不掉队、现役军人家庭一户都不少。