至臻服务树形象 无私奉献暖人心
| 所在地区： | 内蒙古-巴彦- | 发布日期： | 2022年6月17日 |
我为群众办实事从小事做起，从身边的事做起。长期以来，阿拉善盟交通运输综合保障中心巴彦诺日公收费站始终秉承“内强素质，外树形象”的服务理念，在做好“品牌窗口”创建工作的同时，争创“文明之窗”服务品牌形象，不断创新延伸服务模式，暖心的服务深受过往司乘的称赞。
近日，三辆赶往巴丹吉林打井设备运输车路过收费站时，中间车辆突然熄火，无法正常行驶，司机着急地下车寻求帮助。当班大队长上前询问情况后，立即增设收费车道，保障道路畅通的同时，找来了牵引绳，将事故车辆牵引至安全地带，在车辆后50米处摆放安全锥桶，并找来维修工。由于是电路瘫痪，需要逐一排查，时间较长，四位司机又困又饿，眼看到饭点了，又没地方吃饭，天气炎热，容易中暑，热心的职工们给司机端来了热腾腾的饭菜和绿豆汤，司机连声道谢：“多亏了你们，不然我只能花一天的时间等拖车来拖，不知道又得花费多少钱、等多长时间了，太感谢了。”
时隔一天，一份快递来到了收费站，职工都很惊讶，打开一看是一面“至臻服务树形象 无私援助怒爱人心”的锦旗，同时也接到了来自李奇司机的电话,感谢的话语如倒豆子一般，收费站职工回复“收费站作为服务窗口，服务的是千千万万的司乘人员，我们要做的就是解群众所难，让广大司乘人员的出行能有更多的安全感、获得感、幸福感。”
虽然只是一件平凡的小事，却彰显了热心为民办实事的初心。积极为群众排忧解难，坚持把群众满意作为出发点和落脚点，积极为群众办实事、解难题，推动党史学习教育不断走深落实。
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