为进一步加大仲裁标准化建设，提升仲裁队伍的整体素质，有效发挥仲裁调处作用，近日，县人社局仲裁院开展了以“开标准庭、办标准案、写标准文书”为主要内容的“三标准”活动，全力做好劳动争议案件处理工作，推进劳动关系和谐稳定。

一是进一步规范庭审过程。不断完善仲裁立案室、仲裁庭、调解室等基础设施标准化建设，加强仲裁员、书记员业务能力培训。进一步统一庭审规范程序和庭审格式化提纲，开庭前认真熟悉案情，仔细研究当事人的诉请和事实理由，拟定审理重点和庭审提纲；进一步规范仲裁员、书记员行为和语言，日常接待和庭审过程中使用普通话和规范用语；进一步规范庭审笔录记录，原原本本记录当事人双方庭审质证表达内容，真实客观记录庭审全过程。

二是进一步规范案件办理。秉持公平公正的法律立场，认真查清案件事实，依法厘清是非责任，坚持先行调解原则，做到庭审过程合法有序，适用法律正确适当，充分保护双方当事人权利。严格遵守法定权限和程序，不断探索调解仲裁活动全流程的工作标准，耐心解答、严格审查、迅速立案、细致审批、规范庭审、依法裁决、及时归档，细化从立案到结案各环节的办案规范。

三是进一步统一仲裁文书。学习《法律文书格式规范》，学习借鉴其它省市县较为规范标准的裁决书、法院判决书制作样式及内容形式，从裁决文书格式、字体、正文内容、法律条款引用、裁决结论等各方面予以统一和规范，对法律文书的写作方法和技巧由专业仲裁员进行详细讲解，提高法律文书质量，规范法律文书制作，维护法律文书严肃性、权威性。

今年以来，县人社局仲裁院共受理劳动人事争议案件38件，已办结案件28件，按期结案率100%，其中裁决10件，终局裁决1件，终局裁决率达到10%，调解撤诉案件18起，调解率达到64.3%，接待企业和职工来电、来访咨询140多人次，为劳动者直接挽回经济损失70多万元。