近日,兰州市“三社联动”项目试点社区及乡镇（街道）“社工站”社工链接辖区资源,召开居民议事会，就社区治理问题展开讨论，充分发挥居民自我管理，自我服务的能力。并开展优秀志愿团队表彰暨分享交流会，培育基层治理与服务新兴力量，推动各社区自组织、志愿团队相互学习，加深交流，共同进步。同时，开展夏日送关爱及爱心义剪志愿服务，让辖区居民在炎炎夏日里感受到社区的关爱，引领鼓励其参与社区共治共享，满足人民群众对美好生活的新期待，不断提高辖区群众的幸福感、安全感和满意度。

民事民议 民事民决

为鼓励辖区居民积极参与社区治理工作，充分落实“社区需求由居民表达、社区问题由居民讨论、社区事务由居民参与”的理念，7月5日，益心社工在城关区桥门议事厅召开居民议事会，社区党支部党员、居民代表、社会自组织、益心社工共计8人参加此次会议。

议事会由驻点社工主持，首先介绍了会议的流程、商议的议题、然后告知居民议事的意义。随后大家就“环境卫生治理、公共设施维护、社区服务”等议题，展开了激烈的讨论，“5号楼前种的树太高挡住了3楼以下视线和阳光需要平时修剪。”“小区内有蚊虫需要定期消杀。”居民们结合实际情况提出了各自的意见和建议，社工认真听取并做详细记录。最后，在议事会的尾声，社工收集居民们对于小区治理的具体要求，为下一次的议事会开展奠定基础。

此次居民议事会的召开不仅架起了社工与居民之间的沟通桥梁，还充分发挥了居民自我管理、自我服务的能力，通过集思广益共促社区建设，解决社区问题，建立社区事社区议、社区事大家管的治理共同体，使居民真正参与到共建共治共享中来。

夏日送清凉

为关爱辖区快递物流行业从业青年，推动新业态、新就业群体，切实增强快递物流行业青年的凝聚力，激发青年共建“睦邻光华”。让快递员、外卖送餐员等切身感受到“家”的温暖，提升他们的幸福感和归属感，用实际行动温暖“快递小哥”的内心，七里河区光华街“社工委”携手兰州生命之翼社会工作服务中心开展“关爱快递小哥，签收美好生活”夏日送清凉活动，为辛勤的小哥们免费提供理头、肩颈按摩服务，还为每位小哥准备了健康“清凉”大礼包。

38℃的高温天气，也没有阻挡我们的脚步，到了京东快递百合家园站点，一进门就看到快递小哥们忙碌的身影，晶莹的汗珠挂在小哥的额头，但手底下丝毫没有放慢速度。社工们准备了十件矿泉水和爱心清凉大礼包，里面装有冰袖、清凉油、玻璃水杯、口罩等夏季清凉用品。收到大礼包的小哥们开心极了，“现在天气这么热，我们真的很需要这些，谢谢社区记得我们，关爱我们。”

兰州生命之翼社会工作服务中心还邀请了摩丁美业的金牌发型师金老师免费为辛勤的快递小哥理发、按摩肩颈，快递员小车说：“从618一直忙到了现在，好久没放松一下了，今天金老师不仅给我理了发，还按摩了肩膀，我感觉舒服多了，感谢你们，这么大热天还给我们来送温暖，给你们比心呀!”

随着快递物流等新业态大量涌现，越来越多的青年加入快递物流行业，围绕从业青年职业认同感提升、职业能力提升、权益维护等现实需求，广泛整合各方资源为青年提供切实有效的服务。我们建立了社区“微治理共同体”的长效机制，在服务凝聚“小哥”的同时，引领“小哥”参与社区共治共享，进一步扩大了在新业态和新就业群体中的覆盖面、影响力和凝聚力。光华街“社工委”高效整合闲置场地，将“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”作为基本功能，配备饮水机、雨衣雨伞、应急药品等设施。针对外卖员、快递员充电不便的情况，设置手机、电瓶充电专区，为“小哥”在城市内穿梭“充电续能”。针对外卖“小哥”等新就业群体长期穿梭于城市街头巷尾，身体容易出现疲劳、损伤等情况，联合社区卫生服务中心定期为其开展免费体检活动，为新业态群体撑起健康“保护伞”。

邻里守望相助榜样催人奋进

志愿服务是推动社会文明进步的重要力量，是促进社会和谐的重要角色。7月6日，城关区白银路街道社工站组织全街社区社会组织，开展“邻里守望相助，榜样催人奋进”优秀志愿团队表彰暨分享交流会，对长久以来支持和参加社区志愿服务活动的优秀自组织予以表彰，充分肯定他们在各种志愿服务活动中所做的贡献，同时推动各社区自组织、志愿团队相互学习，加深交流，共同进步。本次表彰会通过白银路街道“白晓暖TV”视频号全程直播。

表彰先进，树立榜样。表彰会上，白银路街道社区服务中心副主任张丁丁代表街道党工委，向辖区6个优秀志愿服务团队颁发荣誉证书、奖牌，感谢他们舍小家为大家，积极投身社区志愿服务，并向在场自组织代表发出号召，希望大家积极踊跃参与到志愿服务中来，传递奉献与爱心，收获快乐和信念，为基层治理与服务创新发展做出更大贡献。同时，希望受到表彰的组织持续发挥示范引领和模范带头作用，在各自领域、各条战线继续做出新的、更大的成绩。

交流分享，共促推进。优秀志愿团队代表向现场各组织代表分享了几年来参加各种志愿服务的经历和体会：在白银路街道党工委和各社区党委的领导下，在社会工作者的精心培育下，各自组织及文艺团队由无序到有序、从无组织到组织化、从业余参与到专业推动，全街志愿服务工作逐步呈现出一片欣欣向荣的良好态势，广大志愿者在扶弱济困、为老助残、环境保护、疫情防控、文明城市创建等领域挥洒汗水，用微笑、热情和默默付出，留下了一抹永远无法抹去的志愿红。代表们感人肺腑的发言赢得了全场经久不息的掌声，大家纷纷表示，作为辖区居民，在享受党和政府提供便利服务的同时，也要积极带动团队成员，带动身边人，共同肩负起自身的社会责任，践行志愿精神，奉献个人爱心，让志愿精神微光成炬，让城市文明蔚然成风。

携手共育，筑梦前行。下一步，我站将在白银路街道党工委的坚强领导下，在继续做好目前各项工作的同时进一步推动各社区自组织团队孵化和转型发展，组织建立社区社会组织联合会，加强组织内部建设，加强规范化管理；推动各自组织团队加强联系和交流，共同成长，共促发展；加强自组织团队及个人培训赋能，帮助志愿者们提升自我，与时俱进，做文明城市的倡导者，做社会主义的建设者！同时，也将通过各种形式、各种渠道，积极争取和链接慈善资源，通过社区治理创新项目大赛、公益微创投等形式，为优秀自组织提供政策、资金、人力、物力等方面的支持，培育基层治理与服务新兴力量，助力创新高效发展，满足人民群众对美好生活的新期待，不断提高辖区群众的幸福感、安全感和满意度。

助老为老，让幸福从“头”开始

“助老为老”志愿服务是重要的民生工作也是新时代文明实践志愿服务的一项重要内容。为弘扬党的优良传统，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分发挥党员先锋模范作用。近日，皋兰县石洞镇社工站联合皋兰县青年志愿者协会在石洞镇蔡河村组织开展“助老为老，让幸福从‘头’开始”爱心义剪志愿服务，持续推进“我为群众办实事”。

活动开始前，省级示范石洞镇社工站大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，以“关爱老人、构建和谐社会”为宗旨，积极动员志愿者参与。石洞镇蔡河村村民积极参与，义剪活动刚刚开始就有10多位老人排队等候，志愿者细心地为老人剪发，其余社工和志愿者在旁认真学习，并为排队老人做好剪发准备。伴随着剪刀声，原本凌乱的头发变得整齐利落，老人们非常满意。此次志愿服务不仅为村上的老人提供了方便，同时也让村民感受到了社工站进村为群众办实事的理念，进一步拉近了与村民的距离。今后，社工站将继续为村民提供更多优质的便民、惠民服务，逐步提高村民的生活质量。

此次爱心义剪志愿服务用实际行动赢得了辖区村民的认可和赞扬。下一步我们也会将这种爱心志愿活动积极开展到其他地方，让村民都能得到党和政府的关怀。（慈社科）