按照县人民政府办公室《关于印发北川羌族自治县2022年政务公开重点工作安排的通知》（北府办函〔2022〕50号）相关要求，开坪乡认真贯彻落实，不断增强公开实效，细化分解公开工作任务，保障人民群众知情权、参与权和监督权。现就我乡2022年度政务公开工作要点安排如下。

一、坚持加大政府信息主动公开力度。把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，除依法需要保密的事项外应及时公开，充分保障人民群众的知情权。抓好重点领域政府信息公开制度的贯彻落实，全面公开财政预决算信息，主动公开我乡社会关注度高的重大项目基本情况，进一步推进巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、社会救助保障、食品安全、教学育人、文化服务等信息公开。

二、坚持加强政策解读工作。及时准确传递权威信息和政策意图，针对一些我乡制定的政策方案，要做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。坚持以通俗易懂、形象生动的方式解读好相关政策内容、执行情况和工作成效，把政策解释清楚，避免误解误读，赢得人民群众的理解和支持。重点抓好防范化解重大风险、巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、污染防治、农业农村服务等相关政策措施的解读工作，密切关注社会预期变化，把握好政策解读的节奏和力度，主动引导舆论，为推动政策落实营造良好环境。

三、坚持围绕社会重大关切加强舆情回应。增强舆情风险防控意识，建立健全政务网络舆情监测、回应工作机制，成立舆情处理的专项队伍。安排专人对涉及我乡的有关网络舆情实时动态检测，密切监测收集苗头性舆情，重点关注涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，要确保做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。加强与新闻媒体的沟通联系，提高政务舆情回应的主动性、针对性和有效性。着重做好巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接、就学就医、住房保障、防灾减灾救灾等民生方面的热点舆情回应，准确把握社会情绪，讲清楚问题成因、解决方案和制约因素等，更好引导社会舆论。

四、坚持加强政府信息公开审查工作。建立健全的政府信息公开审查工作制度。对上网公开信息严格审查、严格控制、严格把关，从制度上杜绝泄密隐患，做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。着重做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。要依法保护好个人隐私，对于其他涉及个人隐私的政府信息、公开时要去标识化处理，选择恰当的方式和范围。

五、坚持提升政务服务工作实效。提升网上办事大厅和我乡政务服务中心服务能力，推动线上线下融合，统筹服务资源，公开办事指南，统一服务标准，理顺工作机制，强化部门协调，群众必须到现场办理的事项争取“只进一扇门”“最多跑一次”。加强政务服务中心软硬件设施配备，优化力量配置，做好人员、设施、经费保障，结合实际，灵活设立综合办事窗口。建立完善政务服务中心大厅激励约束制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务行为，切实提高服务效率和质量，切实便民利民。