7月6日下午，区信联办组织全区信访系统领导干部及业务工作人员50余人参加全省信访业务大讲堂，大讲堂结束后，召开了全区上半年信访工作总结暨网上信访业务工作推进会。

会议通报了上半年信访业务工作情况，点对点通报了网上信访工作、积案化解工作存在的问题和短板，并对网上信访业务进行了培训，特别是对“三率一占比”指标进行了详细解读，针对我区网上信访业务初次访满意率不高提出了五步工作法。

会议强调，一是提高政治站位，坚决扛起信访工作责任。全体信访干部要高度重视信访工作，认真负责做好各项信访业务，全力化解各类重点信访问题，为二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。二是扎实提升业务工作，打造信访铁军。各镇街、部门信访工作分管领导和业务工作人员要高度重视业务工作，亲自上手，加强培训，努力提升业务工作水平。三是突出工作重点，补齐工作短板。着力化解信访积案，下大力气治理重复信访，力争网上信访工作“三率一占比”高线达标，力争陈仓信访工作省上有名次，市上有影响。