厅运管局建立“两书一函”制度抓实网络舆情办理工作
| 所在地区: | 四川-- | 发布日期: | 2022年7月13日 |
建设快讯正文
道路运输是服务民生的窗口行业,厅运管局一直高度重视人民群众网络诉求呼声,在兼顾做好12328热线工单办理工作基础上,建立了网络舆情闭环办理三项制度,自2019年开始坚持每日办理网络舆情。为进一步提升网络舆情办理质量,厅运管局按照厅主要领导批示要求,在现有“日推送、月通报”基础上,建立“两书一函”制度,对屡犯不改、影响恶劣或敷衍办理的,依据性质程度,点对点下发“两书一函”,持续跟踪、务求实效,确保件件有着落、事事有回音。(厅运管局)
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