7月1日，省住建厅党组成员、副厅长易小林一行来到天心区政务中心“水电气综合窗口”开展“走流程、解难题、优服务”行动，亲身体验供水报装流程。市住建局党组成员、副局长胡汉清陪同参加。

易小林分别以“办事群众”和“工作人员”两种身份详细咨询了解了供水报装流程，并现场进行了操作体验。他表示，长沙市各级相关部门在优化审批流程、压缩审批时长、解决企业难题、提升服务能力等方面作出了表率、取得了实效，特别是推行供水报装“四零”服务模式、代办外线行政审批、三个工作日通水等服务举措，形成了良好经验，值得推广借鉴。他指出，要全面贯彻湖南省优化营商环境工作总体部署，主动对标，自我施压，不断提升服务能力和效率，切实做到“身在湖南办事不难”；要针对线上办理、政策执行、企业纾困等具体问题进行梳理和研究，进一步制定改进措施，优化报装流程，确保达标达效。

市住建局、天心区政府、长沙水业集团等相关单位负责同志参加行动。