“您好，这是您的证件，您的业务已经全部办理完毕，请您对本次服务进行评价。”近日，在米庄镇便民服务中心，综窗工作人员对刚办完“个体工商户经营范围变更”业务的胡先生说。中心正在推行的“群众评”工作，群众可通过微信和支付宝扫描二维码进行服务评价。

据了解，为提升基层服务质效，增强群众体验感、获得感和幸福感，米庄镇便民服务中心以线上与线下相结合的模式，在便民服务大厅和米庄户政大厅中心全面开展基层服务“群众评”，通过便民场所二维码评议、政务服务网“好差评”、政务服务工作落实情况评议等方式，积极引导办事群众主动参与评价。

米庄便民服务中心将联合社区进一步加大便民服务“群众评”的宣传推介力度，提高群众参与度、知晓率，真正实现“政务服务好不好，群众说了算”，有效聚焦群众关切，不断提升政务服务质效。（米庄镇　雷灵平）