自治区开发区以案促改工作开展以来，孪井滩生态移民示范区全力推进营商环境方面问题整改工作。坚持需求导向、问题导向、效果导向，从与群众生产生活关系最紧密的领域和事项改起，在企业反映最强烈、最渴望解决、最难办的事情上寻求突破，以群众、企业感受为标准倒逼深化政府自身改革，以实际行动增强人民群众和企业实实在在的获得感。

示范区自以案促改营商环境专项整治以来，通过自查、检查持续拧紧责任链条，明确责任部门、整改时限、采取务实举措、加大销号整改力度。营商环境方面涉及违反中央八项规定、“放管服”不到位、制定政策不规范、承诺未兑现4个方面11个问题，于6月底前全部完成整改并由自治区批复销号。整改过程中把“当下治”和“长久立”结合起来，通过以案促改建立健全规章制度，督促转变工作作风，强化纪法意识，提升服务意识，不断增加群众和企业的获得感，助推示范区规范化运行、高质量发展。坚持“当下治”“长久立”，实现破立并举，在严肃整改的基础上加强制度建设，制定出台了《开发区进一步优化营商环境更好服务市场主体实施方案（第一版）》《阿拉善供电公司更好服务市场主体持续提升“获得电力”水平行动方案》，形成了《开发区重大行政决策制度汇编》、建立健全并完善《执法制度汇编》和13项政法队伍内部管理制度。

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提升政务服务水平，让“便民”更暖心。示范区政务服务事项13个部门1080项可办事项和5个公共服务部门的事项，全部进驻示范区政务服务大厅，实现“进一扇门、办成所有事”。政务服务大厅窗口全部支持微信、支付宝扫码、银行卡及现金支付，提供现金兑换、银行卡代刷等服务，实现多种支付方式更便民。完成相对集中行政许可权改革，分两批承接了10个部门141项行政许可事项，梳理发布17个部门4543个权力事项，达到政务服务事项标准化。完成“综合一窗”改革设立全领域无差别“一窗受理”综合窗口5个，负责9个部门572项委托事项“一站式无差别化”受理；组建15人的“集成快办”代办帮办专业队伍，多措并举便民利企。通过“线上+线下+综窗”的模式，确保将“一对一”代办帮办落到实处。以案促改以来，孪井滩示范区政务服务改革向稳向好发展，在工程项目建设领域、市场准入领域和社会事务领域相关审批服务事项基本实现全链条“相对集中”，实现由部门间协作变为一个部门内部协作，由跑多个部门变为一个部门一个窗口即可完成办理，打破了部门间审批业务壁垒，审批效率大幅提高；行政许可与公共服务两轨并行实现营业执照、公司印章、食品经营许可及公共卫生许可等证照一站领取，企业开办实现“零成本、零跑腿”；加快推动基层政务服务体系标准化建设，加强部门、两镇沟通协作，携手推进“代办帮办”“就近办”，不断将政务服务向“全域化”延伸拓展，真正打通审批服务“最后一公里”。2022年以来，办理“邮寄办”65件、“上门办”27件、“预约办”42件、“延时办”58件、代办帮办68件、综窗办件量1049件、“好差评”6074件、群众满意度达100%、政务服务向基层延伸服务群众260人次。

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提升供电服务质效，让用电更省心。压缩了办电时长，全面推行“客户经理制”“业务提醒制”，强化部门间“联合办公”和“限时办结”；积极推广高压客户预约上门服务和低压客户代办服务，落实“一证受理”“同诚异地”服务举措，实现所有办电业务全盟范围内无差别受理，精简客户申请资料；高压单电源的全过程办电时间压减至22个工作日以内；已送电高压单电源供电企业办理用电报装业务各环节合计办理平均时间为9.8个工作日。减少了办电环节，持续开展“蒙电e家”“蒙速办”等线上报装渠道宣传和推广，实现低压用户供用电合同电子化，与行政审批部门联动，共享项目备案、审批等信息，针对不同用户印制了用电业务办理告知书，明确报装业务流程图，及时完成客服大厅报装业务流程的更新工作, 支撑客户办电“零上门”和配套电网项目现场勘查同步立项、 验收合格时同步送电。高压客户办电流程已压减为“申请受理、供电方案答复、工程施工、装表接电”4个环节；低压客户办电流程压减为“受理签约、施工送电”2个环节。降低了办电成本，持续开展“三零”“三省”服务，明确严格落实集团公司电网投资原则，做到客户办电“应投尽投、应享尽享”，对10(20)千伏及以下客户，提供典型设计图册和典型造价手册，推动受电工程建设标准化；对35千伏及以上客户，提供受电工程造价咨询服务，指导客户科学选择设备规格型号。取消供电企业及其所属或委托的安装公司在用电报装工程验收接入环节向客户收取的移表费、试验费、调试费等类似名目费用。

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提升执法能力水平，让群众更安心。深入推进法治建设，完善执法权力运行机制，坚决整治执法不作为、乱作为和违反干预司法“三个规定”等突出问题，切实把严格规范公正文明执法要求落到实处。加强执法规范化培训，重点围绕法律条款适用条件、日常执法过程中存在的执法隐患、风险点、不规范等问题进行专题培训，进一步提升执法人员规范执法的意识，确保警情处置适用法律准确，切实提升案件办理质量，做到依法履职、执法有据。对照政法队伍和执法部门违反中央八项规定、随意性执法等问题，示范区在全体干部、政法干警、综合执法队伍中共开展警示教育11次，观看警示教育片1次，紧抓关键少数，从领导干部严起，组织执法人员开展岗位风险点自查2次。