近日，安里镇司法所接到澄城县华元农业生态有限责任公司刘某的求助，称因在2021年冬，澄城县华元农业生态有限责任公司刘某与刘卓忠义手工挂面厂张某双方因部分退货产品发生矛盾，双方多次协商无果，且经刘卓村人民调解组织调解仍不能解决，双方矛盾激化，无奈之下，刘某找到镇司法所希望这一问题得到解决。

镇司法所工作人员了解情况后，立即联系了对方当事人张某，通知双方当事人来司法所协商此事。7月7日，双方当事人来到镇司法所进行面对面调解，刘某表示退货产品张某已收到，但未进行退款，现要求张某就退货产品全额退还；张某表示刘某退货时产品日期即将过期，难以进行二次销售，故不进行退款，双方顿时陷入僵局。经工作人员与双方分别就合作过程、合作方式、合作前景进行一一阐述，通过说服、疏导等方法，促使双方达成调解合意。

最终，双方在平等自愿的基础上达成协议：关于刘某退货产品涉及金额由张某以等价最新日期产品进行实地交付，交付日期在达成协议之日起一周内，交付方式在镇司法所见证下进行交付。7月11日，刘卓忠义手工挂面厂张某在安里司法所及刘卓村村委见证下提前5天进行了交付。

群众利益无小事，安里镇司法所积极开展矛盾纠纷化解，充分体现了基层司法所在“喜迎二十大 矛盾纠纷大化解”维护社会和谐稳定中的作用。