为进一步改善医疗服务、提高患者就医满意度，让患者缴费更方便、少排队，刘家卫生院院部多次深入临床一线，了解医患所需所急，让优质服务不断完善。经过与相关部门多次对接，日前，刘家卫生院开通银行收款码，患者通过手机微信、支付宝扫描医院的二维码即可缴费，不用再因为没有零钱来回奔走。

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“掏出手机，打开微信或者支付宝，扫描医院收款二维码，最快几秒种就可以完成缴费。”在门诊1楼就诊室，就诊的李女士在工作人员的指导下，用手机扫描了医院二维码，完成缴费，手机上马上显示已支付相应费用。李女士坐在诊室里点击手机，便轻松地完成了交费，直言现在方便多了，“现在年轻人出门，哪个还带现金，都是拿个手机就出门了，以前在缴费的时候，如果没有零钱，还要到处去换零钱，现在方便多了。”收费室工作人员也感言道：“以前就怕收到假钱和换零钱，太麻烦了。收到假钱必须自己贴，换零钱的话，经常要走好几个门店去更换零钱。”

医院不断完善医疗服务体系，为更多的患者提供就诊便利，也利于降低医务人员劳动强度和压力，进一步提升医院便民、惠民服务水平，提高患者就医体验及满意度。(撰稿：李锐强 审稿：李锐强）