一是形成“居民自治”氛围。强化五级联动治理体系，进一步发挥宏源小区业委会作用，制定实施收益结余分红制度，组织开展环境整治、垃圾分类等志愿服务活动160余人次，实现由“乱”到“治”的根本性转变。二是发挥“党员引领”作用。建立康馨苑小区“功能型”党支部，推选党员楼栋长7名、党员中心户23名，引导25名在职党员参与小区共建、共治、共享，提升居民对物业和业委会的认可度，实现从“治”到“好”的转变。三是探索“社区托管”形式。在万泉街社区成立社区物业服务中心，建立便民志愿服务队6支89人，覆盖单体楼110个单元、2248户，以公开低偿的收费标准提供基础保障服务，持续开展“孝心食堂”送餐行动，定期开展“80周岁老人集体生日”活动，不断完善社区养老服务，实现由“好”到“升”的转变。