为规范志愿者队伍建设，推进我镇新时代文明实践活动深入开展，助力省级文明县城创建工作。近日，韦庄镇新时代文明实践所组织开展韦庄镇志愿服务培训会，韦庄镇机关分会全体志愿者参加会议，韦庄镇党委副书记、镇长杨晓宁主持。

会上，主要对志愿服务的意义、志愿服务的要求、志愿服务工作通用知识（志愿者申请注册、登记管理、志愿服务项目发布、时长录入等）以及志愿服务“四单”（群众点单、中心派单、组织接单、群众评单）进行详细讲解。

会议要求，一是走进群众，贴心“点单”。各志愿者要根据自己工作涉及面，通过面对面交流以及问卷调查，了解到当下群众所急所需，让群众根据自己需求，对志愿服务队进行“点单”，根据群众“点单”内容，新时代文明实践所（站）精准服务。二是了解群众，精准“派单”。对于突发情况，新时代文明实践所（站）要针对性的进行“派单”行动，可以尽快地解决群众突发问题，也便于举一反三，对突发情况进行规整立项。三是倾听群众，暖心“接单”。以新时代文明实践所（站）为中心点，组织党员干部、志愿者等走访入户，了解群众需求，主动接单，进行“一对一”暖心服务，及时解决群众需求，点亮群众身边的志愿红。四是汲取经验，群众“评单”。通过宣传引导，组织各村党员干部、网格员、志愿者走访入户，收集群众对志愿服务活动的意见，对存在不足的地方，建立志愿清单进行整改，确保做群众满意的志愿服务活动。

通过本次培训，提高了志愿者整体的队伍素质，促进了服务质量规范提升。下一步，韦庄镇将以“四单”为志愿服务的中心旗，全力打造韦庄镇走进群众、暖心服务志愿队。