近日，市行政审批服务局邀请市公安局110指挥调度中心、车驾管大厅、出入境大厅领导干部，市人大代表、市政协委员共计26人参加第二十七期“市民进大厅·服务零距离”活动。市政府副秘书长、市行政审批局局长、市政务中心主任刘福全，市公安局党委委员、指挥中心主任杨伦，市政务中心副主任马劲柏出席活动。

与会人员先后参观了12345便民服务中心、市政务服务中心、市公共资源交易中心和党建文化长廊，深入了解了市行政审批服务局“一局三中心”工作模式和典型特色，感受了警务服务和政务服务在全国文明创建工作中的重要作用。期间，还前往泸康酒厂酿酒文化博物馆开展了创文体验活动。

在随后召开的座谈会上，与会人员观看了市行政审批服务局宣传视频，围绕活动感受、警务政务服务环境、12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接等工作进行了交流发言。人大代表和政协委员对进一步提升服务质效、创新工作方法等提出了意见建议。

杨伦在讲话中对市行政审批服务局工作给予了高度肯定。他表示，市公安局110指挥调度中心与警务服务窗口将以此次活动为契机，加强与12345便民服务中心对接联系，找准自身工作差距，进一步提升服务效能，推动安康警务服务工作迈上新台阶。

刘福全对代表的意见建议进行了现场解答。他指出，邀请市公安局领导干部参加此次活动，是一次交流学习、加强了解、增强友谊、共同进步的良好互动，也是12345与110高效对接联动的有效探索。就做好警务政务服务工作，他要求，一要坚持以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，真正把企业群众摆在最重要的位置；二要坚持需求导向、问题导向、目标导向，持续深化“放管服”改革，不断提升企业群众的满意度和获得感；三要坚持开拓创新，以创文为抓手，改进工作方法，创新服务举措，优化警务政务服务环境，为创建全国文明城市贡献力量。