7月20日上午，我县残联组织相关人员前往苏州市福爱养老服务有限公司射阳居家托养服务中心调研居家托养工作。他们在兴致勃勃地参观了公司新落成的办公场所，了解近期全县“福爱到家”残疾人服务的基本情况，通过大屏幕实时查看工作人员的服务项目，并与服务对象进行视频交谈，了解他们居家生活、服务质量和其他需求情况后,对“福爱到家”托起残疾人“稳稳的幸福”做法给予了充分肯定和赞扬。

据悉，苏州市福爱养老服务有限公司于2021年11月份成为我县残疾人居家托养服务胜选单位。根据省、市、县相关文件精神，为切实履行好合同服务内容，公司于当月快速组建由医护、康复师、心理咨询师、社工师等专职骨干及管理人员和护理员服务团队，并于2021年11月在我县设立居家托养服务中心。加大宣传力度。公司通过《新华网》《盐城晚报》《射阳日报》《有爱射阳》《日月岛》文学（内部资料）等报刊以及新媒体，向社会公众宣传，残疾人居家托养服务不但是省政府2021年度民生实事项目，而且还是射阳县为民办实事之一。公司还与盐城市网络作家协会射阳分会联合举办了“喜迎二十大·奋进新征程”文学作品有奖征文，截至目前，已刊发征文稿件65篇。采集相关数据。他们对全县服务对象604人进行入户走访，摸底采集了相关信息数据，确定服务对象583人。制定服务方案。公司根据残疾类型和个人实际情况制定不同的服务方案，另外考虑残疾人洗澡困难，他们特地购买了洗澡设备，并安排专人负责开车登门给残疾人进行洗澡服务。强化员工培训。公司新招聘了的护理员，对她们岗前服务内容、工作要点、注意事项、软件使用等进行系统培训，实行合格者上岗。截至目前，射阳本地有60多人加入公司的护理员服务团队。开展优质服务。今年来，我县583名残疾人已全部服务到位，以定期上门服务为主要形式共服务累计达1.2万人次，满意率达99.8%。强化社会监督。公司利用工单审核、电话和入户回访、邀请社会团体监督等形式，切实强化社会监督。掯实安全措施。为防范安全事故发生，公司定期对服务人员进行个人上班服务途中安全和服务时安全以及疫情防控安全教育，时刻让服务人员切实提高安全意识。今年疫情防控期间，“福爱到家”团队以及残疾人没有一人被感染，没有一名服务人员发生交通安全事故。