“4/18、7/18和7/18”这组奇特的数字出现在一本农村《不动产权证书》上，引出了一段厦门市湖里自然资源所农村不动产登记业务专班工作人员立足岗位热忱服务、全心全意为民解忧的佳话。

　　2022年年初，家住厦门市湖里区后埔社区的何女士来到湖里自然资源所申请办理农村不动产权籍转移登记。由于老伴去世前未留下遗嘱，老人名下的农村宅基地房屋遗产在继承份额分配上，何女士与其他继承人产生了重大分歧。虽有人民法院的《判决书》对其产权份额予以支持，但因未得到其他继承人的支持，不动产分割转移登记工作无法实施。

　　湖里自然资源所在得知上述情况后，主动上门化解矛盾，在一次次促膝长谈中，将继承法和农村不动产登记相关法律法规常识灌输进了每一名继承人的心中。经过近五个月的不懈努力，该宗农村不动产转移登记的相关利益方终于达成了谅解与共识。“4/18、7/18和7/18”这是一组凝聚着湖里所农村不动产登记业务专班工作人员大量心血精力的产权分配登记数字。

　　7月19日，何女士终于拿到了期盼已久的《不动产权证书》，这也是厦门市农村不动产登记制度改革以来，湖里区发出的第一本农村不动产权籍证书。何女士为湖里自然资源所送来一面绣有“热心为民 精益求精”的锦旗，感谢湖里所农村不动产登记业务专班全体工作人员，为她提供了热情周到高效的服务，帮助其有效化解了家庭矛盾。

　　今年来，湖里自然资源所认真贯彻落实上级关于“我为群众办实事”的各项指示要求，组织全体干部职工开展“立足岗位全心为民、提供高效一流服务”活动。截至目前，该所农村不动产登记业务专班已先后两次收到辖区群众送来的感谢锦旗。

　　(湖里自然资源所 肖立峰/吴婷婷）