交汇点讯近日，苏州吴中甪直镇针对全国文明典范城市创建中各小区点位的薄弱环节，成立文明“随手拍”督导团，开展小“甪”护卫队小区物业督导志愿服务专项行动，助力构建良好的小区环境和秩序，营造浓厚的创建氛围。

扩大志愿服务范围

督导团80名志愿者通过“文明吴中”平台社会化招募，分40组深入44个重点小区进行了全面督查。督导团志愿者按照志愿网格划片，顶着炎炎烈日，发挥自身就是小区居民熟悉周边环境的优势，仔细检查小区公益宣传、环境秩序、基础设施、无障碍设施、垃圾分类、消防安全、文明乘梯等方面情况。无论是新建楼盘小区、拆迁安置小区，还是别墅小区，都认真询问收集居住体验和改善意见。

凝聚志愿力量，一张张检查汇总表就是小区整改的清晰的脉络和方向。文明“随手拍”是落实文明典范城市创建要求的重要行动载体，通过发动志愿监督力量化身为城市“啄木鸟”，寻找发现城市管理和文明创建中的“病、虫、害”，鼓励群众“啄”出身边不文明行为，曝光身边不文明问题，为甪直镇文明典范城市创建建言献策，争做文明风尚的示范者、文明甪直的守护者。

接下来，小“甪”护卫队将继续扩展志愿服务范围，深入甪直镇景区、沿街店铺、商业综合体等文明创建重点区域，推动社会志愿力量进网格，在文明城市创建工作补齐短板、精准发力中发挥自身作用。

发挥居民自治力量

甪直充分运用小“甪”护卫队志愿力量，积极与镇新时代文明实践所配合开展文明城市“随手拍”志愿行动，注重发挥小区居民自治力量，让居民参与到小区监督管理中。将物业公司管理的小区划分5个片区，明确实行小区主任、责任人责任制，确定党员干部包干小区，实行党员结对老旧小区模式。制定奖惩办法，落实镇文明城市创建专班对全镇各个小区各项考核要求。

甪直还将对鸿运家园、水乡佳景、映月花园等44小区和无物业小区进行逐个集中整治，提升小区整体卫生环境。同时，联合建设局、综合行政执法局、派出所、社区等部门进行常态化检查和督查，以保持物业小区整体有序干净的小区环境。

落实落细创建工作

近日，甪直镇龙潭社区成立“I文明”文明巡查队，积极开展文明城市创建巡查活动。居民志愿者们和社区工作人员们身穿红色马甲活跃在各个小区里，手持文明宣传牌宣传文明典范城市创建知识、向居民耐心讲解垃圾分类知识，拿着相机瞄准路上、楼道、墙面的“不文明”。

家住香槟花园小区的易香是龙潭社区“I文明”文明巡查队中的一员，每天饭后在小区里的散步也是她巡查工作的开始，见地面上有垃圾便随手捡起来扔进附近的垃圾箱，看见邻居们有不文明行为立即上前制止，对小区乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的及时向社区反馈。

在居民志愿者巡查员在小区巡查的同时龙潭社区依托网格化服务管理体系，社区主要负责人带队下沉至小区，按点位包干对标巡查，到相关点位查漏补缺，和物业沟通相关工作事项，常态化落实文明城市创建各项工作。

龙潭社区相关负责人表示，文明城市创建工作非一日之功、一蹴而就，需要久久为功，以绣花功夫抓好长期落实。接下来，龙潭社区“I文明”文明巡查队将进一步加大巡查整治力度，确保多走访、善发现、随手拍、跟踪查、及时改，为居民群众打造高质量高颜值的生活环境。

交汇点通讯员吴甪宣

编辑：雷霆