会上，与会人员一同听取了“闽事理”科技有限公司关于“直批快办”机制的相关介绍。

市长吴伟表示，“直批快办”目的在于更好地倾听企业群众的诉求和心声，做到第一时间发现、第一时间处理，打通“中梗阻”，打通联系基层的“最后一公里”“最后一百米”，及时将矛盾和问题化解在萌芽、解决在基层。

吴伟指出，“直批快办”是一个新的事物，各单位要清晰明白“直批快办”是个什么，准确把握是为了什么，落实应该怎么做，这是一项“创新试点工程”，也是一项“一把手工程”，对于平台批转下去的事项，相关的责任单位主要领导要亲自研究推动，避免工作的反复传达，特别是涉及多部门权责边界问题，要明确实行“首接负责制”，避免出现各自为政的情况。同时，“直批快办”还是一项“民心工程”，要加大宣传力度，通过各种媒介群体，让群众广泛知晓、积极参与，让群众“看得理解、看得满意”，做到件件有着落，事事有回音。

吴伟强调，街道作为主要的信息来源，要做到敢报、快报，只要关乎群众“急难愁盼”的大事小事都可以上报，并根据办理的实际情况做好办结反馈和评价打分，既要做好出题人，更要做好批卷人。通过“直批快办”，更高效解决好群众诉求，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，为推进建瓯治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。（来源：市融媒体中心 林鹤冲）