一是梳理公布事项目录，实现“标准办”。全乡梳理公布进驻乡镇便民服务中心服务事项目录258项，“村能办”“家门办” 事项目录76项，报送县政务服务中心备案。全面落实事项动态调整机制，因地制宜调整更改事项24项。编制办事指南6套和网上办事操作说明2套，并在一体化平台和阳光村务等媒介同期发布，做到线上线下无差别受理、同标准办理。

二是委托下放代办事项，实现“就近办”。新增教育、就业、社保、医疗等群众经常办理的事项42项，由乡便民服务中心以委托受理的方式将事项下沉至4个村便民服务站，18名村级代办员为群众代办事项246人/次，切实实现了“就近办”，全面提升了村级便民服务群众的能力和水平。

三是持续三化示范建设，实现“全覆盖”。积极拓展便利化服务，将水电气视、电信、金融、邮政、法律援助等与企业群众生产生活密切相关的服务事项16项，全部进驻便民服务中心，提升便民服务中心便民服务面。同时深化村便民服务体系建设，对照“示范创建”评估验收标准，建立群众办事台账6套，明确办理时限机制4套，新增加返乡大学生、党员代表、社长32人等方面村级代办员，切实扩大了村级代办队伍，确保年底1个乡便民服务中心和4个村便民服务站全部通过省市示范创建验收。