近日，谷城县薤山旅游度假区人社中心进村入户为行动不便老人进行养老保险待遇资格认证，将人社服务送到群众心坎上。

为统筹做好疫情防控和生存认证工作，薤山人社中心各村村干部及信息员用“湖北12333”小程序有序帮助老年人进行认证。对会使用智能手机的，详细讲解认证流程，引导群众自己学会认证，并能帮助他人完成认证，有效避免群众多跑路。

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针对长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况的老人，薤山人社中心主动作为，精准服务，带上手机上门认证，打通服务群众最后一公里。薤山林场2组98岁的李奶奶年龄大，不会使用智能手机，在身边的儿子年龄也大了，无法完成认证。人社中心工作人员了解情况后到她家中，成功为老人完成认证，确保养老待遇到月按时发放。截至目前，全区工作人员共为456人完成待遇资格认证。

下一步，薤山旅游度假区人社中心将发挥人社部门优势，用好用活各项惠民政策，将下基层察民情解民忧暖民心实践活动做细做实，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。