近日，茶山执法中队走访餐饮店、宾馆、理发店等六小行业，手把手指导排水户完成排水许可证申报资料。

“城镇污水排入排水管网许可证的办证资料是他们帮我提交的，三天就能送证到店。这服务好得很，我很满意。”位于卧龙路的广式烤鸭店的经营户表示，自从几个月前开了这家店，茶山中队执法人员成了“常客”，多次指导排水许可证办理流程。

为了提高服务质量，茶山执法中队优化办证流程，实行上门指导、送证到店等措施，服务市民零距离，方便排水户办证，提升“污水零直排区”的创建，以高效率服务回应民生期待。“六小行业”店铺面积小、分布广，部分经营户经常因资料准备不齐全、不规范、现场预处理设施不达标等原因，在办理城镇污水排入排水管网许可证时需要跑上许多次。为提高办证效率，对于符合办证条件的六小行业店铺，茶山中队执法人员就主动上门服务、全程指导、帮忙跑腿，让商家足不出户就能领到城镇污水排入排水管网许可证，真正实现“零跑腿”。

截至目前，茶山执法中队已走访排水许可证申请户100多家，今年发放城镇污水排入排水管网许可证42件。下阶段，茶山执法中队将继续转变工作方法，深化落实排水许可证发放工作，打通为民服务“最后一公里”。