8月11日，全市重复信访治理和重点领域信访突出问题化解调度会召开。市委副书记、市长黄滔出席并强调，全市上下要坚持以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感和“群众利益无小事”的使命感，用心用情用力化解信访问题，以为民解难的更好成效回应群众信任和期待，以实干实绩迎接党的二十大胜利召开。市领导文平、蒋改平、宋强、王辉参加。

会议听取了全市重复信访治理和重点领域信访突出问题有关情况的汇报，以及房产领域信访工作、涉众投资信访工作、农民工工资领域信访工作、重复信访治理工作等专项工作情况汇报。会上，重点信访案件包案责任单位相关负责人作了表态发言。

黄滔指出，信访工作是送上门来的群众工作，全市上下要提高政治站位，抬高坐标，坚决扛牢政治责任。坚持从政治高度把握，深刻认识到做好信访工作是护航党的二十大胜利召开的担当之为、维护群众合法权益的应尽之责，要从忠诚捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的高度，把“人民信访为人民”的工作落到实处；坚持从人民群众立场出发，主动换位思考，从群众的视角去设身处地看待遇到的困难和问题；坚持从发展大局着眼，切实增强大局观念、强化系统思维，妥善处置信访问题，排查化解风险隐患，切实解决实际问题，为高质量发展清障铺路、加油助力。

黄滔要求，要突出重点，精准施策，扎实做好信访工作。精准把握信访工作的着力点和切入点，主动作为、精准发力，确保信访工作提质增效。紧盯信访指标抓短板，坚决捍卫宁乡信访工作荣誉。突出重复信访化解，聚焦提升群众满意度和问题化解率。突出信访积案抓攻坚，坚持领导包案攻坚，问题不查清不结案，问题不解决不销案。突出源头抓治理，提升初信初访质量，及时发现苗头性、倾向性问题，早发现、早控制，掌握主动权。

黄滔强调，要压实责任，督导问效，凝聚信访工作合力。责任要压紧压实，各级领导务必深入一线、靠前指挥，严格落实包案责任，专案专办跟踪化解。方法要有力有效，学好用好《信访工作条例》，用法治手段解决矛盾问题，教育引导群众依法办事，确保信访工作始终在法治轨道上运行。同时，要强化群众路线，群众诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，千方百计为群众排忧解难。