8月5日松江日供水量攀升至52.50万立方米，创今年新高。今年保高峰以来，供水量创历史新高。7月三家自来水公司供水总量为1556.21万立方米，日均50.20万立方米。根据历年供水数据分析，供水高峰一般出现在7月中旬到8月中旬期间。

为保障居民夏季饮用水安全

松江水业下属三家供水企业提前做好生产设备和生产设施的维护，为有效应对高峰供水，三家供水企业重点加强“从源头到龙头”的水质监测，各个环节的供水流量、压力、水质等信息，极大地提高了松江供水安全保障能力。

随着水量上升，松江供排水服务热线57705392话务量也略有增加，据统计，上月热线受理量为10701个，日均话务量350个，主要反映的问题都是日常的用水咨询。目前我们以“互联网+供水服务”为依托，通过线上、线下营业厅相结合力争实现服务更优，让用户免去劳顿之苦，不再为办理业务而奔波，炎炎夏日让用户足不出户就能办理所有业务。

为保障居民龙头水水质优、水量足

供水管网是“城市的生命线”，是千家万户的用水保障。用水高峰期，老旧管线更容易发生“爆管”问题。供水企业加大供水管网巡查力度，通过专业人员巡查供水管线，及时发现可能存在的问题或潜在的安全隐患，并采取相关措施迅速加以解决。为减小因管网抢修对沿线居民正常用水造成的影响，供水企业提高管网抢修效率，管网抢修队实行24小时全天候服务制度，保证城区供水安全。

值得注意的是，为贯彻落实市委、市政府决策部署，统筹疫情防控和社会经济发展，助力企业复工复产复市，三家供水企业对本市非居民用水户（不含执行居民价格的非居民用水户）2022年6-8月实际用水量对应的应缴水费给予10%的财政补贴（不含欠费违约金和罚款等，相关非居民用水户免申即享）。3-5月期间，对受疫情影响未能及时缴纳已出账单水费的非居民用户，欠费不停供，免除欠费违约金。受疫情影响暂时出现生产经营困难的小微企业和个体工商户可向供水企业申请缓缴水费，缓缴期限至2022年底。