为了保障全区医保信息平台院端结算功能切换工作顺利开展，按照市医保局统一部署，区医保局充分发挥服务保障作用，全力落实、支持、配合做好切换工作。

　　一是统一调度，全面部署。8月3日，区医保局召开全区平台切换工作视频部署会，明确了各阶段时间节点和工作任务，即时启动四方协调机制，加强政策、业务和技术联动沟通。

　　二是加强值守，全力保障。为随时应对突发情况，确保参保人员就医结算不受影响，区医保局制定了应急保障方案，成立了主要领导任组长的工作领导小组，组织定点医药机构开展应急演练。同时建立日报反馈机制，专人24小时备勤，确保第一时间发现问题，第一时间研判排查，第一时间解决处置。

　　三是精准指导，全覆盖升级。积极联系相关单位分批次指导定点医药机构完成结算系统升级，依托定向联系制度督导制定院内应急预案做好院内应急保障，设立政策咨询台；选取综合业务量较大的医院参与全市新平台试运行，实时关注进展情况。

　　8月5日，区医保局党组书记、局长左晨同志带队，分别到昌平区中医医院、昌平区医院、昌平区妇幼保健院、昌平区城区社区卫生服务中心等4家定点医疗机构进行现场督导，并查看了切换首日医保信息平台的运行情况。左晨同志指出，要及时掌握定点医药机构在平台切换期间上报问题，切实做好排查处置工作；同时要求做好现场咨询解释，并落实好手工报销等便民化服务，确保结算异常等问题及时解决。区医保中心主任甘立奇及医保中心相关科室负责同志参加现场督导。

　　截至目前，全区303家定点医药机构全部完成系统无感切换，就医秩序平稳有序，为下一步经办功能上线奠定了基础。