近日，朝阳社保卡通形象“朝保宝”上线。作为朝阳社保的“形象代言”，这个以向日葵和社保蓝工作制服为造型的卡通人物，将以人物对话、漫画图解等方式在“北京朝阳社保中心”微信公众号、社保经办大厅等线上线下服务场景助力社保政策宣讲，让政策宣传更生动、经办服务更暖心。

“大家好，我叫朝保宝，是北京市朝阳区社保中心的卡通形象，我积极向上、乐于助人，擅长解决各类社保难题，大家如果需要帮助，可以随时向我咨询……”在“北京朝阳社保中心”微信公众号上记者看到，“朝保宝”头戴向日葵给人以阳光般的温暖，身着社保蓝制服，胸前还带有社保标志，通过小视频亲切地与“粉丝”们打招呼。

据介绍，“朝保宝”卡通形象上线后，朝阳社保中心将以人物对话、漫画图解、制作音视频等方式在微信公众号、电话咨询平台开展阶段性缓缴社保费、工伤认定、权益记录查询等多种类别的社保政策宣传。还将制作“朝保宝讲社保”系列宣传海报及折页，在社保经办大厅张贴、向经办企业及群众发放，让社保政策解读更直观易懂。

朝阳社保中心还整合资源力量，成立了以“朝保宝”命名的线下服务队。这支服务队由“政策宣讲队”和“帮办服务队”组成，其中，“政策宣讲队”已梳理形成了15个“办好社保一件事”的场景化课程，将根据企业需求开展“企业点菜、社保上门”政策宣讲活动，落细落实惠企政策，为辖区企业稳步发展助力；“帮办服务队”聚焦群众在办理社保业务过程中的疑难问题，可在社保经办大厅提供全程帮办代办服务，并分类施策为群众提供个性化解决方案，打通业务经办堵点。朝阳社保中心将通过多方发力，把“朝保宝”打造成为一张优质的为民服务新名片。