截至8月19日，武义县累计完成近万名退役军人和其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作，其中4100余名服务对象优待证完成制证。自1月13日全县退役军人建档立卡和优待证申领工作动员会召开后，县退役军人事务局以“强化统筹、简化流程、优化服务”为抓手，集众智，聚合力，扎实推进建档立卡和优待证申领工作。

第一时间成立了优待证申领工作领导小组，形成“一把手”负总责，业务人员具体抓的良好工作格局。认真研究申领发放政策，理清工作思路，扎实做好系统测试、流程推演、人员摸排等基础性工作。细化制定了《武义县退役军人和其他优抚对象优待证申领工作实施方案》，以宣传发动、组织实施、查漏补缺、总结提高等四个阶段有序推进。先后7次召开优待证申领发放部署会议，3次召开建档立卡和申领发放培训会，对优待证申领发放工作提供全方位政策保障和业务指导。精准把握人员比对、申领办法、送达方式等关键点，精心设计操作流程，分解为数据比对、宣传引导、组织申领、逐级审核、银行制证、基层送达等步骤，明确每一步工作内容、标准和要求。

在具体申领发放过程中，县退役军人服务中心、乡镇服务站设置固定办理点23个，通过网上申请、现场申请、入户办理三种方式协同配合、齐头并进，大力提升了工作效率。在建档立卡信息采集工作中，对退役军人提供的资料逐一复查核对，避免信息登记出现重复、错误等问题，确保准确无误。对在外地的退役军人采取联系线上服务，确保不漏一户、不落一人。对于年龄较大、身患重病、无自理能力、长期卧床等行动不便的服务对象，坚持100%上门服务，县、乡镇工作人员累计提供上门办理3700余人次，真正实现了服务有温度，办事零距离。

下一步，武义县退役军人事务局将坚持以“面对面、心连心”服务机制，持续推进退役军人建档立卡、优待证申领工作常态化维护，以及后续优待证签收、发放工作。