为积极响应群众和企业呼声，昌平区市场监管局结合“作风建设年”主题活动，加快“昌快干”“昌通办”品牌创建，全面推广包容审慎的监管方式，试行轻微违法免罚和初次违法慎罚制度，进一步提升执法服务水平，激发市场活力，助力企业纾困解难。

　　推行柔性执法清单制度。积极落实市局对轻微违法“柔性监管”要求，根据辖区实际情况，制定出台《昌平区市场监督管理局市场主体轻微违法行为容错纠错清单》，全面推广轻微违法免罚和初次违法慎罚举措。清单包括51项内容，涉及市场主体登记、电子商务、广告、价格等领域。督促市场主体加强自律意识，培育和激发市场主体活力和竞争力。适度容错纠正违法行为。广泛运用说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等方式，纠正市场主体轻微违法行为。对立即改正或在规定期限内及时改正且满足条件的，不予行政处罚,慎用少用行政强制措施。今年以来，已对93家市场主体实施免罚，涉及金额348.25万元。

　　坚持处罚与教育相结合。将普法宣传教育贯穿行政执法全过程，注重以案释法，切实把握法律法规出台的最新动向，结合市场主体行业特色，通过线上线下、订单式、普适式等多种方式开展“送法律送服务”活动，涉及疫情防控政策解读、单用途预付卡管理、进口冷链食品安全、知识产权保护与电动车出行安全等多项内容。活动开展以来，共开展“两送”服务419次，服务市场主体 7800余户次，获得了企业的一致好评。