今年以来，洪蓝街道为民服务中心坚持党建引领，凝心聚力，围绕中心服务工作，立足群众实际需求，持续优化窗口服务，在精简流程、减少跑动、优化服务等方面推出一系列便民措施，切实提高了工作的便捷度和群众的满意度。

支部建在窗口?先锋亮在岗位

为民服务中心落实“党建+窗口建设”，以深入开展党员干部“亮身份、作示范”行动为抓手，通过设立党员先锋岗，强化党员干部模范带头作用，带动所有服务窗口切实转变工作作风；锐意创新，瞄准政务服务的难点、堵点，推进政务服务工作持续提质增效，切实做到“让群众最多跑一次”。

管理有章可循?服务彰显温度

为民服务中心通过意见箱收集群众意见、建议，及时改进工作质量，完善服务制度，推出延时服务、帮代办服务等；加强工作监督，杜绝“门难进、脸难看”的问题，全面建成线上、线下全面融合的政务服务“好差评”体系，畅通评价渠道，严格落实各项考核，切实达到“热情主动?办事高效”标准，为前来办事的企业和群众提供温馨、优质的便民服务。

数智赋能创新?惠企利民增效

为民服务中心在二楼为企服务大厅设立“为企一件事”综合窗口，在该窗口，企业可享受“集成套餐、全程办理”的便捷、高效服务；在24小时自助服务区投放5类自助设备，并在大厅内设置智能导服台和智能填单台，利用智能化设备助力服务提速增效，从而实现自助查询、智能导办。

多元服务汇集?打造满意“大厅”

为民服务中心设置了志愿服务站、母婴室、儿童游乐区、图书角等多功能区，配备应急药箱、老花镜、雨伞等便民设施，推出无障碍卫生间、残疾人停车位、轮椅等专项服务设施。炎炎夏日里，这个清凉舒适、环境温馨的便民服务大厅让居民更满意。

为民服务 精益求精

下一步，洪蓝街道为民服务中心将继续以党建为引领，树牢为民服务意识，营造一流营商环境，建设群众、企业满意的为民服务中心，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。