小区品质提升是“提”到群众心坎上的民生工程。今年7月份,已交付10年的中海大观天下小区投入千万资金进行品质提升,实现家园“逆龄生长”。

　　近日,记者在中海大观天下小区西门外的非机动车停车棚施工现场看到,工人正在铺设地砖。据了解,前期大观天下小区整理了物业巡查时发现的问题清单,通过摸排之后,拟定了20多条提升点,同时在线争取业主意见1000多条,最后经过整合梳理,对症下药,从三方面进行品质提升。

　　中海地产客户服务部工作人员刘鹏

　　第一方面,地下车库及楼内公区的提升,主要包含地库车坡道真石漆的翻新,地库墙面刷漆,增加吊顶及亮化,第二方面主要是针对景观绿化进行提升,更换小区大门,中轴线道路由现有破损的压结砖更换为仿石砖,增设非机动车棚,第三方面主要针对现有的河道进行改造。

　　记者了解到,中海大观天下小区计划投入2000万元资金,对小区内各项老旧设施进行品质提升,让居民回家的路更美更有温度。随着一项项改造成果显现,居民也纷纷点赞。

　　居民

　　我在这住了六年了,感觉现在改造以后,路也宽了也好走了,以前这些路坑坑洼洼的,也不大好了,你们改造以后很好。

　　居民

　　为了业主好,业主肯定是支持。

　　中海地产客户服务部工作人员刘鹏

　　我们将小区交付多年项目的现状与新项目设计风格相结合作为提升标准,以提高业主满意度为核心,不断投入,对小区品质进行提升。

　　然而,小区的提升改造并非一帆风顺,前段时间,一些居民对小区内新增非机动车停车棚又有了不同意见。

　　居民

　　同意在小区建充电电动车棚,但是尽量不要破坏小孩子的游乐设施,还有绿化带。

　　居民

　　现在插座少,没有防雨棚,充电谁来的早就是谁的地方,来晚了只能放一边,所以要建车棚。

　　了解到居民诉求后,物业和社区工作人员又多次到小区走访,耐心倾听居民的不同意见,并为居民详细讲解本次提升计划,解答居民疑问,同时根据居民意见不断完善提升方案,让居民满意。

　　中海大观一期物业项目经理秦倩倩

　　目前,大家呼声比较高的两个位置已经在施工中,预计这个月就能投入使用,解决业主停车难的问题。

　　中海地产客户服务部工作人员刘鹏

　　我们本次品质提升是7月份启动,计划9月底完工。目前我们已经连续多年进行品质提升,以客户为本,致力为业主打造全生命周期的高质量产品和服务。