文明旅游不仅是个人素养的体现，也是一座城市文明有序的标志。为营造文明和谐、安全有序的旅游环境，引导广大市民及旅游从业者恪守公德，文明游览，以文明的言行举止展示良好的文明素养，争做文明的传播者，在全社会形成文明旅游的良好风尚。固镇县文化和旅游局向广大市民发出“文明在心、文明出行、文明有礼”倡议书：

一、关注防疫政策、遵守社会公德

游客出游前，应关注疫情动态和中高风险地区变化情况，不前往中高风险地区旅游。自觉做好健康监测，持续关注健康码状态。出游期间戴好口罩，积极配合测温、验码。参观游览时自觉与其他游客保持间距，少聚集、不扎堆。出现感冒、发热等症状时，应停止游览并及时就医。

二、保护环境，绿色出行

优先选择公共交通、骑乘自行车、步行等交通方式出行。旅行中尽量减少使用塑料袋、一次性纸杯、一次性筷子等物品。

三、遵守文明规范、争做文明市民

对照《中国公民国内旅游文明行为公约》、《旅游文明行为指南》，在出行中开文明车、做文明人、说文明话，不乱扔杂物、不插队、不拥挤、不喧哗，遵守交通规则、互相礼让，营造安全、文明、和谐的出行环境。不在文物古迹上涂画，拍照要遵守规定。

四、诚信经营，文明服务

旅游企业及旅游从业人员自觉规范经营行为，恪守职业道德，尊重消费者权利。强化行业自律，杜绝虚假宣传，及时提醒劝阻游客不文明行为。提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

五、增强安全意识，树立安全观念

出游前，要了解旅游目的气象信息，科学规划旅游行程，做好防暑、防雷、防汛、防泥石流等准备，避免选择在恶劣天气外出旅游。雷雨天气不要前往山岳型、峡谷型、涉水型旅游景区景点。严格遵守有关防火规定，听从工作人员指挥，严禁携带易燃易爆物品和火种上山，不在林草区吸烟、烧烤、野炊。消除火灾隐患，严防火灾事故发生。

六、理性消费，合理维权

选择合法正规的旅行社，核验营业证照、经营许可证，签订旅游合同或电子合同，仔细阅读合同内容和行程安排，索取正规发票，不参加低价旅游和零负团费旅游产品，遇旅游服务质量纠纷，协商不成的，妥善保留旅游合同、发票等有效证据材料，向旅游投诉机构或其他消费者维权机构投诉，合理合法维权。

七、杜绝浪费，文明用餐

坚持适量点餐、按需取餐，厉行节约，反对浪费，践行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。坚持文明用餐、健康生活和低碳环保好习惯，从自身做起积极倡导和使用“公筷公勺”，引领就餐新风尚。