8月24日，怀宁县疫情防控应急指挥部发布《关于打通城乡居民生活必需品保供“最后一公里”的通知》后，县直各网格包保单位迅速行动，全力保障疫情期间城乡居民生活必需品正常供应。

当天下午，在言是小区门口，社区居民正在小区志愿者的指引下，填写生活物资购买清单，“麻烦你把菜的斤数、电话号码和地址写一下，到了之后我们会通知你下来拿。”

小区保障物资负责人由有责任心的党员干部、志愿者担任。他们对居民的清单进行统计汇总，报送给就近的永丰超市保供点指定负责人，永丰超市按照汇总数据分拣打包相应物资，集中配送到小区，由小区保障物资负责人接领清点物资并组织发放。“我们需要什么东西他们都给我们代购，像我们这些年纪大的人不会上网，他们给我们跑路，志愿者的服务很周到。”小区居民感激地说。

据了解，怀宁县疫情防控应急指挥部为物资保障开辟“绿色通道”，所有保供人员一律持相关证件上岗。“帮助居民采购生活用品，每天在这里工作8个小时以上，虽然有点累，但也体会到了自己的价值，有一种自豪感和充实的感觉。”县退役军人事务局言是小区保障物资负责人刘津津说。

在线下团购的同时，小区居民也可以线上购物。通过美团外卖、永丰优家、永丰同城配送小程序及永丰门店顾客群下单购买所需生活必需品。永丰超市负责配送到小区，由小区指定专人放置居民门口，由居民自取。对特殊困难人员及行动不便的居民，包保单位则负责摸排，指定工作人员收集生活物资需求，上门配送。

“我们将生活物资点对点送到居民手上，今天(24日)采购了100余份，下一步，我们将进一步优化服务方式，聚焦不同群体，提高保障能力。”怀宁县退役军人事务局局长黄海兵表示。(撰稿人：余涛 审稿人：刘同娟 占浩)