市域社会治理现代化试点工作开展以来，花山区大胆探索实践，创新思路举措，紧紧围绕提升基层组织力、管控力、服务力这一核心要求，全力以赴推动基层社会治理现代化试点工作走深走实，取得让人民群众看得见、摸得着、感受得到的基层社会治理成果。

坚持高位推动  提升市域社会治理领导力

坚持以市域社会治理体制现代化为主线，着力构建起“党委领导、政府负责、群团助推、社会协同、公众参与”的社会治理体制，强化组织领导，突出顶层设计，不断构建市域“共治同心圆”。成立由区委书记、区长任双组长的领导小组，区直40多个成员单位积极响应、9个镇（街道）全面布局，将试点工作确定为“一把手”工程。区委常委会、区政府常务会先后12次研究、部署市域社会治理相关工作。制定并实施“实施方案”“任务清单”等9项相关工作方案，建立专班推进机制，落实月督办、季调度制度，派单交办问题，项目化、清单式推动工作落实，将各项指标逐条逐项做到定人、定责、定时、定效。

坚持党建引领  培树市域社会治理“新亮点”

坚持以“党建+”引领市域社会治理现代化试点，健全区、街道、社区、网格、楼栋五级党建责任体系，在城乡网格层级建立了386个党支部，820个党小组。通过党建联席会议制度、“社区吹哨、部门报到”等工作载体，40个社区先后向市、区直部门吹响48支“哨子”，将党的建设融入市域社会治理具体工作中去。创新社会力量组织和发动方式，通过“两代表一委员”工作室、个人调解室、律师工作室等方式，为更多有能力有意愿的社会公众搭建参与平台。发展壮大红袖标平安志愿者协会，采取“社会工作者+志愿者”模式运行，全区“红袖标”队伍先后涌现出一批先进典型，成为平安花山的暖心名片。江东街道明珠社区充分发挥党组织作用，着重探索互联网+模式，打造“红管家”服务平台，成立由网格党小组长、党员楼栋长、党建指导员、业委会、物业党员组成的“红色联队”，负责社区内安全巡查、纠纷化解、投诉处理等工作；设立家电维修、免费缝纫、疏通下水等党员先锋岗，发挥党员先锋模范作用，为居民提供更多便民服务。

整合网格资源  筑牢市域社会治理“主根基”

推进平台集中化办公，整合网格化服务管理中心、综治中心、12345市长热线办理中心、数字化城管指挥中心、公共法律服务中心变“多中心”为“一中心”。科学划分、标绘网格731个，推行社区“一格三长”和乡村“网格长+村民代表”制度，结合深化街道体制改革，推动派出所、市监所、司法所和城管中队融入街道、社区、网格；动员网格内楼栋长、物业管理人员、“红袖标”志愿者等区域性社会力量加入网格，夯实网格力量，形成“专职网格员+执法力量+社会力量”的工作格局。2022年以来，全区网格员上报社会治理类问题14032件，结案率96.42%。

依托科技支撑  打造市域社会治理“助推器”

积极配合全市“城市大脑”建设，推进全区数据资源归集共享。深入推进“互联网+政务服务”，政务服务网可办率100%，全程网办率99.98%。探索互联网审判机制建设，新上线12套“云上法庭”设备，实现在线庭审全覆盖。打造智能调解平台，针对物业纠纷凸显现状，构建在线调解、监督管理、专业调解、视频开庭“四位一体”物业纠纷解决平台，先后被中国社会科学院法治蓝皮书、安徽法治蓝皮书收录。不断推进“雪亮工程”建设，选点勘查1650个监控点，实现现代科技与社会治理深度融合。