8月初，市住建局开展“五问五破走在前、五比五先争一流”机关作风建设专项行动，本次专项行动旨在全面纠治机关作风突出问题，推动干部实现整体性变革、系统性重塑。市房产市场管理服务中心积极响应主动落实，结合实际情况，开展“五问五破”专项行动，为提振市场信心，实现房地产市场的平稳健康发展做出进一步努力。

创新政务服务，思想理念走在前。存量房屋买卖合同网签由“网办”升级为“掌办”。“浙里办”APP房屋租售版块实现存量房买卖合同手机端网签功能，同时交易双方可不见面完成网签，进一步方便群众，同时减少线下房产交易人员时空接触，助力疫情防控工作。

深入开展工作，担当克难走在前。市房产市场管理服务中心进一步落实商品房预售资金监管制度，根据指定三方机构复核的涉及84家预售商品房项目出具剩余工程造价测算报告告知单，同时制作《余姚市预售商品房交易资金监管状态红橙黄绿四灯警示表》，对推进房企按时完成开发进度起到积极作用，有力维护了我市商品房市场交易安全。《警示表》的监管方式被宁波市住建局采纳，推广到宁波全大市范围形成了市级制度。

落实群众诉求，为民服务走在前。市房产市场管理服务中心窗口积极参与政务直通车服务活动，定期为乡镇（街道）、村（社区）、其他人流密集场所办事群众及企业提供下沉式主动服务，变“窗口服务”为“上门服务”。服务内容包括房产买卖合同网签、租赁登记备案等政务事项的业务咨询、项目办理、政策解答等。同时，为方便办事群众民生事项中午办，中心驻行政服务中心窗口从8月15日起恢复午间值班制度，办理存量房交易网签备案及房屋租赁合同备案。

筑牢底线思维，排查风险走在前。落实重点领域房地产行业疫情防控工作，通过线上业务交流群、电话通知等方式动员房地产企业迅速落实各项防疫措施要求，要求人员进入场所需规范佩戴口罩、测温、扫“场所码”和行程码核验，持7天内核酸检测阴性证明。

涵养党风政风，依法行政走在前。通过周二夜学、主题党日活动等学习形式开展警示教育及作风建设相关活动，坚持问题导向，保持战略定力，落实转作风改作风的思想举措。充分运用批评与自我批评的武器，查问题、找差距、抓整改，做到主动为群众着想，为群众服务，增强边界意识。