顺义区司法局以制度机制建设为抓手，打造过硬人民调解员队伍。1.强化培训，夯实基础能力。通过线上调研、问卷调查等方式了解群众法律需求及调解员短板弱项，开展定向培训；突破传统课堂讲授方式，通过交流座谈会、邀请优秀调解员经验分享、旁听庭审等方式让调解业务培训“活”起来。截至目前，共开展培训6场次，受益1200余人次。2.落实保障，激发内生动力。落实“以案定补”长效机制，严把人民调解案卷“制作关”“评审关”“整改关”，开展“常态化”人民调解案卷评查工作，将评查结果作为补贴发放依据，以评促改。截至目前，共发放案件补贴250340元，94%以上的矛盾纠纷化解在村居一级。3.狠抓管理，发挥头雁引力。积极开展人民调解员等级评定工作，共评定二级、三级、四级调解员641名；加强人民调解专家库建设，吸纳法官、律师、社会工作者和专业领域人员参与疑难复杂、重特大纠纷调处。截至目前，共有调解专家215人，培育选树“人民调解能手”10名。1-8月共调解矛盾纠纷4890件，调解成功率97.7%。