今年以来，行政审批服务局紧扣更高水平平安澄城建设主题，多举措开展平安建设活动，充分调动机关干部和群众参与平安建设的积极性，提升群众的获得感、幸福感和安全感。

一是营造平安建设浓厚氛围。利用微信公众号、LED屏、抖音号、宣传单等多种形式，传播平安澄城好声音，讲好平安澄城故事，在局机关和政务服务大厅广泛宣传平安建设的实践成果、理论成果、制度成果，全面提升机关干部和办事群众平安建设的知晓率，营造“平安建设人人参与，平安成果人人共享”的浓厚氛围。

二是打造平安建设优质环境。召开专题平安建设培训会，对窗口工作人员进行安全用电、消防设施、交通安全等培训教育，引导窗口工作人员增强安全防范意识，防患于未然。定期对政务服务大厅安全用电及消防设备进行检查维护，发现问题及时处理，坚决杜绝安全隐患。畅通投诉举报渠道，及时处理群众来信来电来访和突发性问题，回应民众诉求，深化政务公开，打造优质高效的平安建设环境。

三是塑造平安建设服务形象。创新窗口服务方式，为办事群众提供延时服务、预约服务、上门服务等，让群众感受贴心、暖心服务，密切干群关系。简化服务流程，压缩办理时限，规范服务标准，提升服务效能，为群众提供高效便捷的服务，增强窗口服务单位的“公信力”，全力塑造平安澄城窗口单位新形象。