市城区街道鼓楼社区聚焦居民需求、突出效果导向，依托“幸福邻里”创建，践行共建共治共享的基层治理创新工作思路，常态长效开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，社区居民既当服务者又是受益者，以志愿服务点亮美好生活，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。

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2019年，在鼓楼社区党委和利民党支部带领下，鼓楼社区以党员带头、群众参与的方式，在利民小区成立了红色义务巡逻队。“当时小区是个20多年的老旧小区，人员参差不齐，设备陈旧，出租户多，情况复杂。”红色义巡队队长张海玲表示，在这种情况下，利民党支部挑选了15个各方面积极性高、责任心强的居民组成志愿服务队伍。

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这支由“银发力量”组成的红色义务巡逻队每天对小区进行巡回排查、义务巡逻，对安全隐患和不文明行为及时督导，引导居民实行垃圾分类，做到不乱挂、不乱盖、不乱画，共同维护环境卫生，对私拉乱接电线充电的电动车进行整治。

“面对一些住户的不理解，我们以人心对人心，诚实、耐心地说服教育。经过大家的不懈努力，小区的环境发生了翻天覆地的变化。”红色义巡队队员蔡春娥坦言，小区原先的飞线充电不见了，草坪上的垃圾消失了，机动车和非机动车都在车位上有序停放，良好的环境实现了全体业主共享。

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据了解，鼓楼社区不仅有“红色义巡队”，还成立了“萤火虫”矛盾调解志愿服务队、“环保妈妈”志愿服务队、“银发聚首夕阳红”志愿服务队、“绿色号角”志愿服务队、“在职党员”志愿服务队以及文艺志愿服务队等8支志愿服务队伍，这些志愿服务队的默默付出，为社区治理以及新时代文明实践打下了坚实的基础。

今年以来，灵武市城区街道鼓楼社区注册志愿者人数达780人，占常住人口的15.4%，为社区治理工作注入强大力量，还被评为2021年度自治区学雷锋志愿服务先进典型，让社区的志愿者们更有凝聚力。

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接下来，鼓楼社区将继续致力于打造管理有序、环境优美、和谐美好的文明社区，不断完善功能体系，以服务人民为导向，通过志愿服务深化社区治理助推“幸福邻里”创建。让党建服务民生，把志愿服务送到群众的家门口，努力营造一个让群众居住放心、环境优美称心、文化活动欢心、服务方便暖心的和谐社区。