【全媒体记者　吴雷】8月26日，县委书记刘中英调研资源服务平台下沉工作，并召开专题座谈会，听取相关部门及社区代表意见建议，积极推动便民服务事项向基层延伸，打通便民利民“最后一公里”。县领导刘波、杜艳珍、杨昌参加。

“现在下沉了哪些服务事项？哪些事项可以直接办理？还有哪些困难需要协助解决？”刘中英先后来到湘汉社区、秀水社区和隽水镇便民服务大厅，通过查阅便民服务事项下沉清单、和社区负责人及工作人员交谈等方式，详细了解便民服务事项下沉村（社区）情况。

在随后召开的座谈会上，刘中英听取了县政务服务和大数据管理局和雁塔社区等单位资源服务平台下沉工作情况汇报，听取相关意见建议，就下一步工作重点和努力方向作出安排部署。

刘中英指出，推动资源服务平台下沉是走好新时代群众路线的重要抓手，是开展好党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的具体行动。要坚持以人民为中心的根本立场，集中力量解决最需要帮助、办事最难的困难群众服务事项，推动资源、服务和平台下沉村（社区），让老百姓真正在家门口享受到最便捷服务，切实走好服务“最后一步”，不断提升村（社区）服务群众的能力和水平。要设身处地研究服务对象、区域原因，以群众方便和满意为落脚点，加强窗口整合，用好信息化技术和手段，着力提升服务效能。

刘中英强调，服务下沉的前提是平台和资源的下沉。相关职能部门特别是民生领域部门要抓好政策落实，坚持“一把手”下基层，换位思考优化服务流程，列出服务清单，推动服务便捷化、适龄化，标准化；要坚决克服形式主义、官僚主义、本位主义，在减事项、减层级、减环节上下功夫，多为基层想一想，努力打通服务群众“最后一公里”。对于前期发现问题，要列出任务清点，限期抓好整改，并自觉接受群众监督，切实增强群众获得感、幸福感、满意度。