各县级市（区）住建局（委），苏州工业园区规建委，太仓市城市管理局；各物业服务企业：

国庆假期将至，为进一步加强我市物业行业安全生产工作，有效防范和遏制各类安全事故发生，确保安全形势平稳可控，现就做好近期物业管理安全生产工作通知如下：

一、提高认识，落实安全生产责任

各县级市（区）物业管理行政主管部门要深刻认识当前物业管理安全生产工作的重要性和必要性，按照项目属地管理原则，切实做好物业管理区域内安全生产工作。要督促企业认真贯彻执行安全生产有关法律法规，切实履行企业安全生产主体责任，完善安全生产责任制度，将安全生产责任落实到实处。

二、突出重点，做好安全防范工作

1.加强消防安全防范。各物业服务企业要严格按照法律法规规定和合同约定，做好物业管理区域内消防安全隐患排查工作。要加强对消防设施设备的检查维护和测试工作，定期对消防栓水源、灭火器具、烟感器、消防水带、消防监控等设施情况进行检查，确保消防设施设备正常有效。要加强对小区停车秩序管理、及时清理楼梯间堆放杂物，保障疏散通道、安全出口、消防通道畅通。要加强电瓶车停放、充电管理，及时制止违规飞线充电等行为。要加强消防监控的值班和巡逻观察，时刻掌握管理区域内的消防安全动态。

2.加强电梯安全防范。各物业服务企业要加强电梯使用安全宣传教育工作，增强业主、物业使用人的安全乘梯意识。加强与电梯维保单位、特种设备检验单位的联动防控，做好电梯维保督促工作。建立健全电梯安全技术档案、救援预案、事故应急措施并加强相关演练，确保物业管理区域电梯使用安全。

3.加强装饰装修安全防范。各物业服务企业要及时提醒告知业主、物业使用人不得擅自损坏房屋承重结构、改变房屋使用功能、破坏共用设施设备、乱拆乱改、乱搭乱建等行为。要加大对房屋装修施工现场的日常巡查力度，发现违法违规行为要立即制止并报告有关部门，坚决杜绝危害房屋使用安全的行为。

4.加强共用设施设备、共用部位安全防范。各物业服务企业要按照相关技术要求加强对物业管理区域内供电系统、弱电系统、消防系统、电梯系统、给排水系统、安防系统及儿童娱乐设施、休闲健身器材、景观小品等设施设备的巡视检查，并做好检查台帐记录，对发现损坏的设施设备要及时处置，确保设施设备运转正常有效。要加强对高层建筑物外墙、广告牌、窗台等高空坠物易发区域的检查，防范高空坠物事故发生。

5.加强常态化疫情防控工作。各物业服务企业要按照疫情防控指挥部的相关要求，在属地街道、社区的指导下，落实好各项防疫工作。要积极引导员工就地过节，尽量不离市，原则上不出省。

三、强化管理，加强特殊时段值班值守

各县级市（区）物业管理行政主管部门要指导、督促辖区物业项目加强国庆期间和重要时段值班值守工作。各物业服务企业要认真落实关键岗位24小时值班、领导干部到岗带班和事故信息报告制度，确保通信联络和信息渠道畅通。针对阶段性形势特点，合理储备应急物资。物业管理区域发生紧急情况要第一时间按规定程序如实报告，并立即启动应急响应，进行科学有效处置，确保应对及时、处置有效。

苏州市住房和城乡建设局

2022年9月27日