广大市民朋友：

2022年11月1日，文山州、文山市联合开展文山州2022年“政务公开日”活动，活动主题为：推进政务公开，回应群众诉求，优化营商环境。

（一）时间：2022年11月1日（星期二）10:00—11:00。

（二）地点：文山市政务服务中心（文山市凤凰路30号市人民政府附楼市政务服务中心）。

（一）开展问卷调查。围绕深化“放管服”改革、优化营商环境工作中群众关注的热点、难点、堵点问题，制定《文山州政府信息公开及政务服务满意度调查问卷》，在州内各新闻媒体、政府门户网站、政务新媒体等媒体媒介开展为期1个月的线上问卷调查活动，多渠道征集群众对政务公开工作的意见建议。

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（二）开展“一把手走流程”活动。组织文山市政务服务大厅重点窗口部门主要领导到本部门服务窗口开展“一把手走流程”活动，充分了解窗口审批服务工作，研究解决政务服务事项审批中存在的困难和问题。

（三）开展现场观摩体验。走进文山市政务服务大厅，向广大市民朋友、人大代表、政协委员、企业代表等全方位介绍和展现文山市政务服务大厅运行情况、特色亮点以及与民生密切相关的政务服务事项办事流程。

（四）开展全程网络直播。于2022年11月1日10:00—11:00开通线上直播，由主播带领广大网友云参观文山市政务服务大厅，对现场观摩体验同步开展全程网络直播。