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监督服务微信群让村民办事跑出"加速度"

所在地区: 湖南-衡阳-衡阳县 发布日期: 2022年10月29日
建设快讯正文

“网上衡阳监督服务微信群,为民办事效率高!”谭子山镇高杨村村民张娥英在群里高兴地说。

"张支书你好,我是瓦一组村民张娥英,我家旁边的这一栋危房,给我生活出行带来极其不便,且存在很大的安全隐患。村里能不能想办法帮我解决下?"5月28日,谭子山镇高杨村张春生支书像往常一样,利用晚上休息的时间,在"网上衡阳"衡南县谭子山镇高杨村监督服务微信群"巡群",一则信息进入了他的视线。

"这事关群众安全,可如何是好啊",一想到危房带来的严重安全隐患,张春生心中便忐忑不安,睡意全无。正当一筹莫展之时,突然想到近期党委政府正在开展"自建房百日攻坚行动",正好借此解决这一难题。随即,张春生便拿起手机拔通了镇领导的电话,把情况进行了汇报,请求尽快解决这一安全隐患问题。了解到情况后,镇领导当即表态立马解决。第二天早上,镇里在召集了镇综合执法大队、镇社会服务中心及高杨村支"两委"勘察现场后,当场拍板决定予以拆除。

危房要拆,向户主方如何解释?镇干部又找来危房户主王继发,告知危房的危害及国家的相关政策,一番晓之以理,动之以情后,老王也意识到了房屋拆除的必要,满口答应支持拆除。第二天,镇党委便组织了综合执法大队,拉好警戒线,顺利拆除危房。围观的村民纷纷竖起大拇指,连连点赞,村民张娥英感动地热泪盈眶。

近年来,衡南县在全县范围内建立"网上衡阳"监督服务微信群,实现全县445个社区(村)全覆盖。坚持常太化"巡群",听民声、了民情、解民难、化民怨。线上收集"急难愁盼",线下立马解决到位,密切关注群众诉求,"让信息多跑腿,群众少跑路",问计于民、问需于民,进一步融洽党群干群关系,不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。

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