银行零售业务客户基数庞大，整体业绩贡献稳定，仍被视为银行利润贡献的压舱石。如何才能更有效发挥零售业务的“压舱”作用？记者日前从南天信息获悉，其基于对银行业务的理解和服务积累，推出银行新零售业务数字化解决方案，已在多家银行落地。

　　南天信息银行新零售业务数字化解决方案的核心目标是为银行构建所需的场景服务，提升客户用卡体验和活跃度，培养用户习惯，帮助银行打造品牌的知名度和影响力，使之最终成为客户的“首选金融账户银行”。

　　该方案的核心思想在于数据的智能驱动和智能联动，帮助银行通过获取客户的产品、渠道、风险、理财等偏好的全息视图，创建面向业务应用、支持与业务指标匹配的量化模型，快速生成营销线索，为客户提供差异化的产品和服务策略。

　　目前，该新零售业务数字化解决方案已在多家银行落地。记者从南天信息获悉的数据显示，某农商行客户系统上线后成效显著，2021年前三季度商户交易量同比增长60倍，峰值达到去年的200倍。应用该方案的另外一家银行近年来信用卡发卡量年均增长超过30%，且活跃度、用信余额持续增长，成为该行零售业务发展的亮点之一。

　　南天信息表示，将持续研究银行新零售业务的商业模式，不断优化产品功能及用户体验，力争为银行客户提供从战略规划咨询、项目落地实施、联合运营生态构建、数字化运营等全栈式服务，助力银行创造零售业务新价值。

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