“我们去企业帮扶的时候，只需要扫描上面的排污许可二维码就能查询到企业的排污许可相关信息，省去了前期查找程序，大大提高了工作效率。”日前，江西省赣江新区中医药科创城管委会生态环境管理大队（以下简称科创城生态环境管理大队）吴爱刚正拿着手机扫描出来的信息向记者介绍着新近制作的帮扶指导联系卡。

吴爱刚口中的帮扶指导联系卡是科创城生态环境管理大队设计制作赠送给企业的卡片。每张卡片上明确了企业一对一帮扶指导员，并留有帮扶指导员联系方式。通过一对一帮扶指导，解决企业日常生产经营中遇到的各类环境管理难题。

“我们厂要变更排污许可相关内容，不知道怎么办理，正好监管人员来我们厂张贴帮扶指导联系卡，我就照着联系卡上的电话号码打过去咨询，对接我们的帮扶指导员很耐心地解答了我们的疑问。”赣江新区中医药科创城某药企环保负责人张总对记者说。

科创城生态环境管理大队上线“环保一张图APP”系统，结合张贴在企业内的帮扶指导联系卡，开创生态环境帮扶指导打卡模式。

“我们通过规章制度，要求每个监管人员都要下载‘环保一张图APP’，并给每个人设立独立账号。今后，他们去企业开展日常帮扶工作前，必须要扫描张贴在企业内的帮扶指导联系卡上的帮扶打卡二维码进行打卡；通过管理员后台可以第一时间了解到执法人员的人员信息和工作内容，避免对企业重复、多次检查，使用信息化技术将‘无事不扰’落到实处，形成管理闭环。”科创城生态环境管理大队陈新对记者说。

此外，帮扶指导联系卡还兼具纪律监督功能。企业在接受执法人员检查或执法过程中面临行政不公、滥用职权和“吃、喝、卡、要”等违反廉洁制度的各类违规违纪问题时，可直接拨打帮扶指导联系卡上的纪律监督电话进行举报。

同时，科创城管委会生态环境工作部也可以通过“环保一张图APP”系统后台记录及时筛选出监管人员非正常执法、检查行为，对相关违纪行为予以制止，进一步优化营商环境。（程敏、张林霞）