“咱们常青园小区一期和二期中间那有个地方路面塌陷了，中间是个大坑，咱们赶紧给处理一下吧，实在是太危险了。”近期，有居民反映林萃西里社区畅清园小区附近有路面塌陷，希望赶紧进行处理。

其实，在居民反映问题前，社工在日常巡查的过程中就发现了这个问题，并进行了紧急处置，将塌陷周围设置了隔离墩、拉上了隔离带，提醒居民路过的时候一定要小心，绕道而行。此外，社工在发现这个问题后，也第一时间在社区进行了汇报，社区也开始着手解决此问题。

据了解，林萃西里社区紧急联系了施工队在现场进行勘察，经施工队现场勘察及确认管道图纸，得出结论，路面塌陷的问题实际上是畅清园、澳景花庭(畅清园二期)与花虎沟11号院三方的污水管道塌方所导致。同时，施工队也在现场进行了应急处理，防止问题继续恶化。

了解事情的原因后，林萃西里社区联合畅清园、澳景花庭(畅清园二期)与花虎沟11号院三家物业召开协调会，与施工队共同协商、沟通解决方案。

经协调，最终污水管的抢修工作由畅清园物业牵头负责，抢修费用则由三家共同承担。同时，施工方于9月6日起开始对污水管道进行全面维修，预计施工4天时间。此外，污水管道修缮完毕后，要及时对路面进行修补。

9月10日，管道维护工程完毕，通过三天的管道测试观察，无其他问题。施工队开始对路面进行恢复，9月13日上午，路面铺设完成了，路面恢复正常通行。

9月13日，林萃西里社区工作人员以电话的方式联系居民，回复塌陷路面的维修问题。居民表示在维修过程中就一直关注此事，对于社区的及时处置表示感谢、满意。